部屋は心を映す鏡です。
部屋を片付ければ、頭スッキリ・心も整う。
自分らしく楽しい毎日を、お片付けのプロフェッショナル・整理収納アドバイザーが徹底サポートいたします。
大阪市北区西天満3-2-4 大三ビル504

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  1. 整理収納サービス プロフェッショナル育成講座

整理収納サービス プロフェッショナル育成講座

整理収納サービス プロフェッショナル育成講座

実際のお客様事例から生まれた実践的カリキュラムです。

 

整理収納のサービスのすべてがわかるように、

ヒアリングから現場作業まで、すべてを網羅。

 

整理収納アドバイザーの仕事は理屈通り・マニュアル通りのモノではありません。

だからこそ、家事代行や、清掃業、便利屋業とは違った能力を求められます。

 

しかし、まだまだ多くの方には「何をしてくれるのか」「なにが違うのか」が伝わっていないのが現状です。

 

この仕事は、お客様の心を動かす仕事。
モノと人との関わりには、必ず感情が深く根差しています。


整理収納サービスに必須となる5つの力

<基本マナー、ヒアリング・聴く力、プランニング・提案力、現場作業力、アドバイザーとしてのあり方>を、
ワークとロールプレイングをとおして身につけます。

 

  • もっとキチンと仕事にしたい
  • 整理収納サービスに自信をつけたい
  • お客様に喜んでもらいたい
  • ビジューオーガナイズ椛纒\ 三谷直子が実践してきた、NLP・コーチングをはじめとする「心のしくみ」をとりいれています。
  • 修了後、ビジューオーガナイズ(株)にスタッフ登録ができます
   この講座のメリット・特徴
実際のお客様事例から生まれた実践的カリキュラムです
整理収納サービスに必要な力をロールプレイングで養います
NLPとコーチングをベースに「心のしくみ」を学び、お客様対応の質を上げます
実際にビジューオーガナイズ(株)で使用している書式を用いて学びます
修了後、ビジューオーガナイズ(株)にスタッフ登録ができます
   こんなアナタにオススメです
  もっとキチンと仕事にしたい!
・見積書の作り方がわからない・どうやって提案をすればいいのかわからない
契約書に必要な内容がわからない

整理収納サービスに自信をつけたい!
・ヒアリングに自信がない・プランの立て方がわからない
・お客様へのサービス経験は、ほとんどアシスタントだけ

お客様に喜んでもらいたい!
・直接、お客様のお宅にうかがって整理収納サービスを提供したい
・自信をもって、お客様とコミュニケーションをとりたい
・コーチングの手法をとりいれた整理収納サービスをしたい



カリキュラム・スケジュール・受講料

カリキュラム 

T基礎編<1日>

整理収納サービスに必須の<ヒアリング・プランニング>のロールプレイングに加えて、基本マナーと、現場での立ち居振る舞いをレクチャーします。

  •  1  片付けサービスに必要な5つの力
  •  2  聴く力、理解力、ヒアリング
  •  3  ヒアリング実践
  •  4  伝える力、提案力、プランニング
  •  5  1日の振り返り 
U実践アドバンス編<2日間>

リーダー基礎力、問題解決力、提案力、アドバイザーとしてのあり方

心の仕組みを学び、お客様との信頼をきずくためのコミュニケーションの取り方とパターン分析を行います。

  •  1 プランニングのブラッシュアップレッスン
  •  2 信頼を築くコミュニケーションと心理の基本
  •  3 提案ロールプレイング
  •  4 お申込みから完了まで。プロが使う書類を使って、ロールプレング
  •  5 実践的な注意事項/1日の振り返り 
  •  6 リアルロールプレイング
  •  7  私らしいアドバイザーのあり方をつくる
  •  9 実際の片付けサービス・スタッフがしていること

 受講のメリット  
現場で必須な書類の様式がもらえます

実際にサービスで使用しているヒアリングシート、同意書、作業確認書などの実務書類を使って講座をします
目標がハッキリする!

ロールプレイングを通して、
自分のウィークポイントやスキルアップさせるポイントが明確になります
グループコーチングを行うので、自分が目指すアドバイザー像、目標がハッキリします

自信がつく!

実作業に役立つ 作業のポイントや注意点を実例を紹介しながら
基本マナーからお客様への対応ポイントまで
丁寧にレクチャー
 受講した方のご感想  
お客様とゴールを共有することの大切さ、そのゴールをお客様と一緒に目指すことが、片付けサービスだとよくわかりました。プランニングの具体的な方法を教えていただけたので、今後とても役に立つと思います!
ロールプレイングで思ったようにできなくて、マナーや立ち居振る舞いもですが、これまでは、自分の考えが正解だと思っていて「お客様目線」を持てていませんでした。今気づけて良かったです。
自分がどういうアドバイザーになりたいのか、今まできちんとイメージしたことがありませんでした。
育成講座の中で「自分がどの方向に向かっていくのか」と、考えたことで、明確な道筋や目標ができました!

定員

定員数最大10名(4名より開催)


受講資格

整理収納アドバイザー1級資格者、資格取得予定者(1級受験者)

※整理収納アドバイザー以外の受講希望の方は、ご相談ください。

2017年の開講スケジュール


  第1期
T 基礎編  11月7日(火)10:00〜17:00
U 実践アドバンス編 11月14日(火)・22日(水) 各日10:00〜17:00

  第2期
T 基礎編  2月1日(木)10:00〜17:00
U 実践アドバンス編 2月15日(木)・28日(水) 各日10:00〜17:00


会場

本町 セミナースペース

大阪市中央区備後町3-6-2 大雅ビル3階


最寄駅:大阪市営地下鉄「本町」駅1番出口から徒歩30秒


受講料(資料代・税込) ※分割でのお支払いについては、ご相談に応じます

T ヒアリング、プランニング、基本マナー24,800円
U リーダー基礎力、問題解決力、提案力、アドバイザーとしてのあり方54,800円
T+U 一括
75,000円
(4,600円割引)

お申込み

  

備考
  • 講座を受講された方に、修了証をお渡しします。
  • T、Uを修了された方は、ビジューオーガナイズ(株)の整理収納サービス スタッフとして登録していただけます。※スタッフ登録は任意であり、業務を確約するものではありません。
  • 学んだ内容は、ご自身の活動にご活用いただけます。スタッフ登録をした場合も、専従になる必要はありません
  • 講座の様子を写真、動画で記録を撮らせていただきます。記録、エピソードは今後のプログラム内容に反映する場合があります。エピソード等を紹介する場合は、個人が特定されないよう配慮します。
  • この研修カリキュラムは、2014年より開催してきたビジューのスタッフ研修・リーダー研修・こころ空間セラピスト養成講座のカリキュラムを「整理収納サービスをプロとして実践する」ためにブラッシュアップしたものです。名称は予告なく変更する可能性があります。
  • 次の講座を受講済みの方は、割引が適応されます。お申し出ください。
    「現場で使える基本スキル」を受講された方…5,000円割引
  • 「CCリーダー集合研修」を受講された方…10,000円割引※受講順序が逆の場合、割引はありません

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ビジューオーガナイズ「おかたづけ」は、"今・ここ"からのアクションです。

私たちは、お客様お1人お1人の「理想のライフスタイル」のために

おかたづけのアイデアと手法をカスタマイズいたします。


〒530-0047 大阪市北区西天満3-2-4 大三ビル504[アクセス]

☎ 06-6281-1320(電話受付 平日9~18時)


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